配送・送料について

ヤマト運輸
※通常便(常温)の商品は「ヤマト運輸」をご選択ください。「ヤマト運輸(クール宅急便)」を選択されるとクール料金が加算されます。 
ヤマト運輸(クール宅急便)
要冷蔵(冷凍)商品については「ヤマト運輸(クール宅急便)」でお送りいたします。送料にはクール料金220円が含まれています。 

支払い方法について

代金引換
※代金引換とは、配送時に代金と引替えに商品をお渡しするサービスです。代金は配送会社の配達員にお支払い頂きます。
※代金引替えの場合、商品代金・送料とは別に代引手数料がかかります。
(1万円未満=330円、1万円以上3万円未満=440円、3万円以上10万円未満=660円、10万円以上30万円迄=1,100円)
※当店では宅急便コレクトサービスもご利用いただけます。商品お届け時に現金・クレジットカード・デビッドカードから自由にお支払い方法が選べるサービスです。 
クレジット(クロネコwebコレクト)
※クレジットカード決済ご利用時のカード決済手数料は当店にて負担いたします。
※当店のクレジットカード決済は「クロネコWebコレクト」を利用しております。
ショッピングカート内の「カード情報を入力する」よりお進みください。
※下記のカードブランドがご利用いただけます。
 JCB VISA MASTER アメリカン・エキスプレス ダイナースクラブ MUFG DC UC UFJ クレディセゾン NICOS イオンクレジット
※ご利用可能なお支払い方法は一括/分割/リボ払いのいずれかをお選びいただけます。
 カード会社やカードのご契約内容によってはリボ払い、分割払いがご利用いただけない場合がございます。
※クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので、安全にクレジットカードをご利用いただけます。 
銀行振込【東邦銀行】(発送前振込)
《ご入金確認後発送します》
※ご注文後、ご注文確認メールにて金額をお確かめの上、メール内に記載の口座へ1週間以内にお振込み下さい。
※ご注文後、1週間以内にご入金が確認出来ない場合、ご注文を取り消させて頂きます。
※振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
※ご注文のお名前とお振込の名義が異なる場合は事前にお知らせ下さい。 
銀行振込【楽天銀行】(発送前振込)
《ご入金確認後発送します》
※ご注文後、ご注文確認メールにて金額をお確かめの上、メール内に記載の口座へ1週間以内にお振込み下さい。
※ご注文後、1週間以内にご入金が確認出来ない場合、ご注文を取り消させて頂きます。
※振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
※ご注文のお名前とお振込の名義が異なる場合は事前にお知らせ下さい。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社ストアハウス(福うらら事業部) 
運営統括責任者名
大和田 雄樹 
郵便番号
963-8026 
住所
福島県郡山市並木一丁目16-16 2F 
商品代金以外の料金の説明
◇お支払方法により、代引き手数料、振込手数料がかかる場合がございます。
◇送料は商品の価格には含まれておりません。
 ※送料はお届けの地域により異なりますので、下記【配送料】をご参照ください。
◇商品ページの発送方法欄に、「クール宅急便」と記載のある商品は、配送にクール手数料(+220円)が必要となります。
◇『福島の桃』は品種ごとにお届け日が異なるため、それぞれの品種ごとに送料が発生します。
◇『あぶくまの天然水』及び『会津みしらず柿』については、1箱につき1件の送料が発生します。

【配送料】
北海道 1,100円 / 東北・関東・信越 850円 / 北陸・中部 900円 / 関西 1,000円 / 中国 1,050円 / 四国 1,150円 / 九州 1,300円 / 沖縄 2,800円 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日以内にご入金がない場合は、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
◇商品が届きましたら、ご注文された商品であるかどうかご確認ください。
◇「ご注文商品と異なる商品が送られてきた場合」、「商品が破損していた場合」には交換または返品を承りますので、商品到着後2日以内に電話・メールにてご連絡ください。
尚、返品・交換にかかる費用は当店で負担いたします。
 ※商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
【商品についての免責事項】
◇次のような場合は、原則として免責とさせていただきます。
・予測できない天候の変化等の災害で、予定の商品調達が不可能になり、商品代金の返金・値引きを行うこと。
 ※天候の影響等により、商品がお届けできない場合は、事前に当店よりお客様へキャンセル等のご連絡を差し上げます。
・商品の品質チェックの過程でも発見できない、虫などの付着。
・お客様のご都合により荷物を受け取れない際の、運送会社での長期保存による品質の劣化。
 ※特に桃や柿などの生鮮食品につきましては、ご注意ください。
・お客様の不在による冷凍発送品の解凍。
 ※必ず受け取れる日時をご指定ください。(日時の選択範囲に希望日時がない場合、注文画面の「コメント欄」をご利用ください。) 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
◇配送は日本国内のみとさせていただき、弊社提携の配送業者により発送いたします。
◇楽天銀行振込・銀行振込をご希望の場合、ご入金確認後の発送となるため、配達日は別途メールでお知らせいたします。
◇商品の発送は、在庫がある場合はご注文をいただいた当日もしくは翌営業日に発送処理を行いますが、在庫がない場合や生産者から直送するものについては、発送までに5日〜1週間ほど必要となることがございます。また、勝手ながら日曜・祝日の発送は行っておりません(お届けは可能です)ので、何卒ご了承願います。
◇お届け希望日時のご指定について、在庫状況や配送状況等により、希望日に配達できない場合がございますので、予めご了承願います。 また、桃や柿などの生鮮食品につきましては、収穫状況等によるため、お届け日のご指定はいただけません。ご注文後、「収穫・発送時期」につきまして、順次メールにてご連絡いたします。
◇配送に3日以上要する地域(離島等)には、「クール宅急便(冷凍便)」と記載の商品は品質保持のためお届けできません。ご注文いただいた場合、地域により発送できない商品につきましては、こちらから折り返しご連絡させていただきます。
◇梱包は商品を守る強度を一番に考えた上で、コストの削減及び環境を配慮し、できるかぎり簡易包装を心がけております。
◇通常の梱包料は商品の価格には含まれておりますが、熨斗・贈り物用の包装等は別途包装料をいただく場合がございます。 
お支払い方法
クレジットカード、代金引換、銀行振込 
お支払い期限
ご注文後7日以内 
返品期限
商品到着後2日以内に電話・メールにてご連絡ください。 
返品送料
ご注文商品と異なる商品が送られてきた場合、商品が破損していた場合には、返品・交換にかかる費用は当店で負担いたします。
商品の性質上、お客様のご都合によるご注文のキャンセル、返品・交換はお断りさせていただいております。 
サービス名
福うらら 
電話番号
024-953-7772 
公開メールアドレス
info@fuku-urara.com 
ホームページアドレス
https://fuku-urara.com/